{"id":6882,"date":"2023-06-02T02:23:12","date_gmt":"2023-06-02T02:23:12","guid":{"rendered":"\/banorte\/__host\/xxi\/?p=6882"},"modified":"2025-04-11T15:37:41","modified_gmt":"2025-04-11T21:37:41","slug":"oficina-atencion-personalizada-afore","status":"publish","type":"post","link":"\/banorte\/__host\/xxi\/oficina-atencion-personalizada-afore\/","title":{"rendered":"Programa una cita en la Oficina de Atenci\u00f3n Personalizada de tu Afore"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Programa tu cita en la Oficina de Atenci\u00f3n Personalizada m\u00e1s cercana de tu Afore y realiza tus tr\u00e1mites presenciales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoy en d\u00eda, la mayor\u00eda de las dudas o consultas que tienes sobre tu Afore puedes resolverlas por tel\u00e9fono, canales digitales o incluso por chat; sin embargo, existen tr\u00e1mites que, por seguridad, tienes llevar a cabo de manera presencial. Aqu\u00ed te explicamos los pasos que debes seguir para programar una cita en tu Afore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es importante que sepas que el agendamiento de citas en Afores es una medida para reducir las aglomeraciones y hacer m\u00e1s eficiente la atenci\u00f3n al cliente. As\u00ed que, programar una cita es un paso \u00fatil para cualquier tr\u00e1mite que quieras realizar en tu Afore.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tramites-presenciales-en-la-oficina-de-atencion-personalizada\">Tramites presenciales en la Oficina de Atenci\u00f3n Personalizada.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El primer paso para programar una cita en tu Afore es identificar cu\u00e1l es tu Afore. Cada Afore tiene sus propios canales de atenci\u00f3n, por lo que es importante que sepas cu\u00e1l es la Afore en la que te encuentras. Puedes hacerlo a trav\u00e9s de tu Estado de Cuenta o en la p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/www.e-sar.com.mx\/PortalEsar\/public\/consultaAforeInicio.do\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><u>CONSAR.<\/u><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que sepas cu\u00e1l es tu Afore, verifica con tu administradora si el tr\u00e1mite que necesitas, por ejemplo, solicitar tu Estado de Cuenta, lo puedes realizar a trav\u00e9s de los Canales Digitales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunos de los tr\u00e1mites que debes realizar de manera presencial son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Actualizaci\u00f3n de datos<\/li>\n\n\n\n<li>Integraci\u00f3n del Expediente de Identificaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Designaci\u00f3n de beneficiarias o beneficiarios<\/li>\n\n\n\n<li>Unificaci\u00f3n de cuentas<\/li>\n\n\n\n<li>Retiros totales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Medios para programar tu cita.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el tr\u00e1mite que quieres hacer lo debes realizar de manera presencial, elige el canal de atenci\u00f3n que prefieras para agendar tu cita. Los canales de atenci\u00f3n m\u00e1s comunes son:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>V\u00eda telef\u00f3nica:<\/strong>&nbsp;En algunos casos, puedes agendar tu cita llamando al Centro de Atenci\u00f3n Telef\u00f3nica de tu Afore. Solo necesitas tener a la mano tu N\u00famero de Seguridad Social.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>V\u00eda internet:<\/strong>&nbsp;La mayor\u00eda de las Afores cuentan con un sistema de agendamiento de citas en l\u00ednea. Solo necesitas ingresar a la p\u00e1gina web de tu Afore y seguir los pasos indicados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>V\u00eda presencial:<\/strong>&nbsp;Si prefieres hacerlo en persona, puedes acudir directamente a la sucursal de tu Afore y agendar tu cita en el m\u00f3dulo de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo puedo agendar una cita en mi Afore?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Programar una cita con tu Afore es muy sencillo y aqu\u00ed te ayudaremos a saber c\u00f3mo solicitar una \u00a1Pon atenci\u00f3n! Una vez que hayas elegido el canal de atenci\u00f3n que prefieras, es importante que tengas a la mano la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tu n\u00famero de seguridad social.<\/li>\n\n\n\n<li>Tu nombre completo.<\/li>\n\n\n\n<li>Tu fecha de nacimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>La fecha y hora en que deseas agendar tu cita.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ten en cuenta que algunas Afores te permiten elegir la fecha y hora de tu cita, mientras que otras te asignan un horario. Adem\u00e1s, es posible que debas proporcionar informaci\u00f3n adicional dependiendo del tr\u00e1mite que quieras realizar en tu Afore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunas administradoras te enviar\u00e1n el comprobante de tu registro, que tendr\u00e1s que descargar e imprimir. Es importante que llegues a tiempo el d\u00eda de tu cita y que lleves contigo toda la documentaci\u00f3n necesaria para el tr\u00e1mite que quieras realizar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunos de los documentos que necesitar\u00e1s para realizar tus tr\u00e1mites son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identificaci\u00f3n oficial vigente<\/li>\n\n\n\n<li>Comprobante de domicilio<\/li>\n\n\n\n<li>Clave \u00danica de Registro de Poblaci\u00f3n (CURP)<\/li>\n\n\n\n<li>Comprobante de Afiliaci\u00f3n a la Afore<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ahora ya que conoces el proceso, si requieres programar una cita en tu Afore&nbsp;para cuando quieras. \u00a1Ag\u00e9ndala y toma el control de tu ahorro para el retiro!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Programa tu cita en la Oficina de Atenci\u00f3n Personalizada m\u00e1s cercana de tu Afore y realiza tus tr\u00e1mites presenciales. 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