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Línea Preferente
Recibe atención inmediata de un ejecutivo las 24 horas, los 7 días de la semana al marcar nuestra Línea Preferente:
81 8156 4444
Para realizar operaciones a través de un ejecutivo marcando 1. En esta opción podrás realizar:
- Aclaraciones de compras, pagos, cajeros, etc.
- Reporte de robo y extravío.
- Asesoría de Banco en Línea, Centros de Atención Preferente, cajeros.
- Asesoría de promociones y campañas publicitarias.
- Asesoría general y detallada de productos y servicios.
- Asignación y desbloqueo del NIP de atención telefónica (llave para el uso de Línea Preferente).
- Desbloqueos de NIP.
- Servicios a domicilio.
- Bloqueo temporal de tarjeta de débito.
Para operaciones a través del sistema automático marca 3. En esta opción podrás realizar:
| Saldos TDC y créditos al identificar | 3 |
| Saldo disponible | 3+1+1 |
| Movimientos | 3+1+2 |
| Clave de acceso | 2+1 |
| Contratar el servicio de Banca Móvil | 4+2+1 |
| Envío de Estado de Cuenta | 3+1+3 |
| Asignación o cambio de NIP para cajero automático | 2+2 |
| Desbloqueo de Banorte Móvil | 4+2+2+3 |
| Activar tarjeta o chequera | 3+2+1 |
| Transferencia entre cuentas | 3+4+1 |
| Indicadores financieros | 7+1 |
| Consulta de CLABE | 3+5+1 |
| Beneficios exclusivos Preferente / Mujer Banorte | 3+6 |
| Pago de TDC o créditos | 3+3+1 |
| Comprobante fiscal digital | 3+2+2 |
| Bloqueo de Banorte Móvil | 4+2+2+2 |
| Consulta envío de documentación | 5+3 |
O si lo prefieres, contáctanos o programa tu llamada a través de Banorte Móvil.
